Politique de Confidentialité

Chez morasariyxon, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience personnalisée et de qualité. Nos pratiques de collecte respectent scrupuleusement la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos informations médicales détaillées ou vos données biométriques. Toute information que vous partagez avec nous est traitée avec le plus grand soin et selon les standards de sécurité les plus élevés.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de beauté et soins capillaires. Nous traitons ces informations pour plusieurs objectifs légitimes qui bénéficient directement à votre expérience client.

Personnalisation des services : Nous analysons vos préférences et votre historique pour vous proposer des conseils beauté adaptés à votre type de cheveux et vos besoins spécifiques. Cette personnalisation améliore significativement l'efficacité de nos recommandations.

Communication ciblée : Vos coordonnées nous permettent de vous informer des nouveautés, promotions et conseils beauté qui correspondent à vos intérêts. Vous contrôlez entièrement le type et la fréquence de ces communications.

Amélioration continue : Les données d'utilisation nous aident à perfectionner notre plateforme, développer de nouveaux services et optimiser votre parcours utilisateur. Ces analyses sont réalisées de manière anonymisée chaque fois que possible.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes. Toute utilisation reste strictement liée aux services de beauté que nous proposons depuis notre siège à Strasbourg.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits sont fondamentaux et nous nous engageons à les respecter intégralement.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à l'adresse info@morasariyxon.sbs ou par téléphone au +33613505818. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Protection technique : Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. Les informations sensibles sont stockées dans des bases de données sécurisées avec des protocoles d'accès stricts et une surveillance continue.

Contrôles d'accès : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

Surveillance et audits : Nous effectuons des contrôles de sécurité réguliers et des audits de nos systèmes. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte le principe de minimisation des données et vos droits fondamentaux.

Données de compte actif : Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir nos services. Cela inclut vos préférences, votre historique et vos données de contact.

Comptes inactifs : Si vous n'utilisez pas votre compte pendant 24 mois consécutifs, nous vous contactons pour vérifier si vous souhaitez maintenir votre compte. Sans réponse de votre part dans les 3 mois, vos données sont automatiquement supprimées.

Obligations légales : Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment les données de facturation (5 ans) et les données liées à la lutte contre la fraude (3 ans).

La suppression de vos données est définitive et irréversible. Nous utilisons des méthodes de suppression sécurisées qui garantissent que vos informations ne peuvent pas être récupérées ou reconstituées.

morasariyxon ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas essentiels pour le fonctionnement de nos services ou lorsque la loi l'exige.

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés pour certains services techniques (hébergement, envoi d'emails, traitement des paiements). Ces prestataires signent des accords stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques demandés.

Transferts internationaux : Nos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi française l'exige, notamment en cas de demande des autorités judiciaires ou administratives. Dans ce cas, nous nous limitons aux informations strictement nécessaires.

Vous êtes toujours informé des entreprises qui traitent vos données en notre nom. Cette transparence fait partie de notre engagement envers la protection de votre vie privée.

Notre site morasariyxon.sbs utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils permettent la navigation, la sécurisation des connexions et le maintien de vos préférences lors de votre visite.

Cookies de personnalisation : Ils mémorisent vos choix (langue, région, préférences de produits) pour vous offrir une expérience sur mesure lors de vos prochaines visites.

Cookies d'analyse : Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Les données collectées sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Notre politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires, à l'évolution de nos services ou aux nouvelles technologies. Nous nous engageons à vous tenir informé de toute modification importante.

Notification des changements : Vous serez informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute modification significative. Cette notification détaillera les changements et leurs implications pour vous.

Modifications mineures : Pour les ajustements mineurs (clarifications, corrections typographiques), nous mettrons à jour la date de révision de cette politique et publierons un résumé des changements sur notre site.

Votre consentement : Si les modifications affectent la manière dont nous utilisons vos données, nous solliciterons votre consentement explicite. Vous pouvez toujours refuser ces changements et demander la suppression de vos données.

Nous archivons les versions précédentes de notre politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter pour consulter une version antérieure si nécessaire.